FAQ sollte bitte FAQ bleiben (ERGÄNZT)
Verfasst: Do, 26.07.2012 14:58
aktuelle Änderung:
jetzt in FAQ und Wissensarchiv untergliedert, vielleicht wird damit die Handhabung verständlicher/leichter.
Hallo,
FAQs, sollten ihrer Natur nach kurze Texte sein und FAQs sollten hier den allerkleinsten Teil des "Wissensarchivs" ausmachen, denn größere Themen sollten separat stehen und diese größeren Themen sollten das Rückgrat von "Wissensarchiv" sein.
Das 'Idealbild' von FAQ wären Beiträge des Umfangs wie z.b. hier zu sehen:
http://www.openoffice.org/de/doc/faq/
Warum?
(a)
Weil es irgendwie wenig Sinn macht zwei Parallelstrukturen zu betreiben bzw. wenn in FAQs auch überwiegend Ähnliches steht wie in den Restbeiträgen brauchen wir erst garkeine FAQ sondern können alles einheitlich behandeln.
(b)
Man könnte zukünftig, sobald die FAQs ausgereift/vollständig sind diese auch, 'zusammenkopieren' damit sie bequemer lesbar sind (momentan ist dass deshalb nicht zweckmäßig weil sich nicht gut damit arbeiten ließe wegen technischer Gegebenheiten der Forumssoftware), dazu wären kurze Texte, die insbesondere ohne Dateianhänge auskämen ideal.
Ich fände es deshalb richtig FAQs wirklich kurz zu halten und insbesondere auf Dateianhänge, in den FAQs, völlig zu verzichten.
Anmerkung:
es ist unstrittig das auch die größeren Beiträge eine bessere Unterteilung brauchen, nur da gilt das das "Wissensarchiv" 'organisch' wachsen sollte und wir nicht gleich von Anfang an eine Riesen-Super-Unterteilung machen, die dann kaum Substanz hat.
Sobald es also mehr Beiträge gibt können wir diese gerne "Wissensarchiv" zu einer 'Hauptkategorie' machen wie "Community Foren" und dort dann UNterforen anlegen für Writer-, Calc-, usw. Themen dazu sollten jetzt dann aber erstmal 20-50 Beiträge vorhanden sein damit sich das 'lohnt'.
sinngemäß also (für die ... einfach die bereits vorhandenen Unterforen vorstellen):
(Bitte hierbei auch verstehen das man derzeitig nicht wissen kann ob sich "Wissensarchiv" wirklich gut entwickelt, falls das nämlich nicht der Fall wäre lohnt sich eine Unterteilung umso weniger.)
Gruß
Stephan
jetzt in FAQ und Wissensarchiv untergliedert, vielleicht wird damit die Handhabung verständlicher/leichter.
Hallo,
FAQs, sollten ihrer Natur nach kurze Texte sein und FAQs sollten hier den allerkleinsten Teil des "Wissensarchivs" ausmachen, denn größere Themen sollten separat stehen und diese größeren Themen sollten das Rückgrat von "Wissensarchiv" sein.
Das 'Idealbild' von FAQ wären Beiträge des Umfangs wie z.b. hier zu sehen:
http://www.openoffice.org/de/doc/faq/
Warum?
(a)
Weil es irgendwie wenig Sinn macht zwei Parallelstrukturen zu betreiben bzw. wenn in FAQs auch überwiegend Ähnliches steht wie in den Restbeiträgen brauchen wir erst garkeine FAQ sondern können alles einheitlich behandeln.
(b)
Man könnte zukünftig, sobald die FAQs ausgereift/vollständig sind diese auch, 'zusammenkopieren' damit sie bequemer lesbar sind (momentan ist dass deshalb nicht zweckmäßig weil sich nicht gut damit arbeiten ließe wegen technischer Gegebenheiten der Forumssoftware), dazu wären kurze Texte, die insbesondere ohne Dateianhänge auskämen ideal.
Ich fände es deshalb richtig FAQs wirklich kurz zu halten und insbesondere auf Dateianhänge, in den FAQs, völlig zu verzichten.
Anmerkung:
es ist unstrittig das auch die größeren Beiträge eine bessere Unterteilung brauchen, nur da gilt das das "Wissensarchiv" 'organisch' wachsen sollte und wir nicht gleich von Anfang an eine Riesen-Super-Unterteilung machen, die dann kaum Substanz hat.
Sobald es also mehr Beiträge gibt können wir diese gerne "Wissensarchiv" zu einer 'Hauptkategorie' machen wie "Community Foren" und dort dann UNterforen anlegen für Writer-, Calc-, usw. Themen dazu sollten jetzt dann aber erstmal 20-50 Beiträge vorhanden sein damit sich das 'lohnt'.
sinngemäß also (für die ... einfach die bereits vorhandenen Unterforen vorstellen):
(Bitte hierbei auch verstehen das man derzeitig nicht wissen kann ob sich "Wissensarchiv" wirklich gut entwickelt, falls das nämlich nicht der Fall wäre lohnt sich eine Unterteilung umso weniger.)
Gruß
Stephan