Fehler 1316

Setup und Komponenten-übergreifende Probleme.

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Fehler1316
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Fehler 1316

Beitrag von Fehler1316 »

Liebe Helfer/innen,

(Windows 7, 64-bit, auf ASUS-Notebook A93S) ich habe viele Einträge im Forum zu diesem Fehler gefunden, "alles" ausprobiert, ccleaner und esuing registry-cleaner haben nichts gebracht, ich habe die registry manuell gesäubert (ca. 1.000 Einträge), die "windows cleanup utility" gibt's nicht mehr - doch nach wie vor kommt beim Versuch OpenOffice 4.1.4 zu installieren die Meldung. "Fehler 1316. Das angegebene Konto ist bereits vorhanden." Ich hatte wohl früher auch den Fehler gemacht, die Installationsdateien von 4.1.3 zu löschen... (habe aber auch die alte Version nicht mehr gefunden)

Ich brauche wirklich Hilfe ....
Vielen Dank für Eure Unterstützung!
Stephan
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Re: Fehler 1316

Beitrag von Stephan »

die "windows cleanup utility" gibt's nicht mehr
und warum finde ich auf der ersten Seite der Google Suche nach "windows cleanup utility" gleich 2 Treffer?

https://en.softonic.com/download/window ... nload?sl=1#
https://www.techspot.com/downloads/down ... 5ba&file=1


Gruß
Stephan
Fehler1316
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Re: Fehler 1316

Beitrag von Fehler1316 »

Hallo Stefan,
vielen Dank für den Hinweis. Ich hatte nur bei Microsoft nach dem "Windows installer cleaner" gesucht. Hab' ihn jetzt installiert - finde den cleaner nach der Installation aber nicht auf dem Rechner...
Grüße
Torsten
Fehler1316
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Re: Fehler 1316

Beitrag von Fehler1316 »

Hallo,
nach der Installation des MS installer clean up jetzt die Meldung: "Es ist ein Fehler aufgetreten. Der Cleanerr wurde deinstalliert" ... Ich versuch's weiter mit anderen Hinweisen. Ca. Stunde 4 der Versuche :-(
Grüße
Torsten
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