von PeterPan » Mo, 26.12.2011 11:09
Liebe OO-Gemeinde!
Vielleicht gibt es einge, die an diesem verregnetem Tag Muße haben, zu überlegen, wie man es am besten macht und wieviel Aufwand es wäre.
Würden evtl.gerne ene Lösung programmiert haben (natürlich nicht kostenlos).
Oder ein passenden käufliches Programm nutzen.
Gesucht Lösung: Kontaktliste (Kundenliste) in Datenbank
Status Quo:
Wenn ein Interessent uns kontaktiert, tragen wir diesen Kontakt in eine Calc Tabelle (bzw. Excel) ein.
Felder:
Name, Datum, Grund des Kontakts, email-Adresse. Am Ende ist eine Feld, indem wir eintragen „Erledigt“, „in Arbeit“, „bestellt“ etc. Dieses letzte Feld hinterlegen wir farblich um auf einem Blick zu sehen, wo noch was zu tun ist. Erledigt = grüner Hintergrund, in Arbeit = gelb, ...
Diese Tabelle wird unabhängig von unserer Kundendatenbank gepflegt. Kontakte werden manuell in die Kundendatenbank übernommen, wenn aus dem Kontakt ein Auftrag geworden ist.
So kann man auf einen Blick sehen, was noch in Arbeit ist und worum man sich kümmern muss.
Problem:
Auf diese Tabelle muss von 3 Arbeitsplätzen zugegriffen werden. Es ist aktuell nicht möglich, dass mehrere Personen die Liste geöffnet haben.
Deshalb suche wir eine andere Lösung.
Kennt jemand eine einfache CRM-Lösung, die auch so tabellenmäßig arbeitet, so das ,man alles auf einem Blick erfassen kann?
Alternativ: wieviel Arbeit wäre es für einen Hobbyprogrammierer so eine Tabelle für uns als einer Client – Server- Lösung zu erstellen? Dazu soll gerne ein Programm genommen werden, dass frei verfügbar ist, so dass keine weiteren Gebühren anfallen, und das wenig Ressourcen am Computer für die Datenbankverwaltung verschlingt. Die Quelltexte sollen mitgelifert werden, so dass man daran weiterentwickeln kann, soweit möglich.
Gewünscht wäre somit eine Tabelle mit dahinter liegender Datenbank, mit den oben genannten Felder (uns noch 2-3mehr), und einem Freitextfeld 255 Zeichen. Der Status (in Arbeit etc.) soll als fertiger Text auswählbar sei und die Farbe gleich mitkommen. Die Zuordnung Text, Farbe soll ein einer kleiner Textdatei o.ä. hinterlegt sein. Der Text soll aber auf jeden Fall überschreibbar sein.
Der Tabelleninhalt soll nach einer Zeitfensterauswahl in eine CSV-Tabelle exportierbar sein, ggf. auch importierbar sein.
Sortierschlüssel ist Datum.
Keine Dublettenprüfung etc. erforderlich.
Ist das eine einfach lösbare Aufgabe?
Oder hat jemand eine bessere Lösung.
Anzahl Datensätze ca.4000 p.a.
Jedes Jahr kann eine neue Datenbank aufgemacht werden, damit die Datenbank nicht zu groß wird.
Wenn einer ungefähr abschätzen könnte, was so etwas kosten könnte, wäre das nett.
Herzlichen Dank
Liebe OO-Gemeinde!
Vielleicht gibt es einge, die an diesem verregnetem Tag Muße haben, zu überlegen, wie man es am besten macht und wieviel Aufwand es wäre.
Würden evtl.gerne ene Lösung programmiert haben (natürlich nicht kostenlos).
Oder ein passenden käufliches Programm nutzen.
Gesucht Lösung: Kontaktliste (Kundenliste) in Datenbank
Status Quo:
Wenn ein Interessent uns kontaktiert, tragen wir diesen Kontakt in eine Calc Tabelle (bzw. Excel) ein.
Felder:
Name, Datum, Grund des Kontakts, email-Adresse. Am Ende ist eine Feld, indem wir eintragen „Erledigt“, „in Arbeit“, „bestellt“ etc. Dieses letzte Feld hinterlegen wir farblich um auf einem Blick zu sehen, wo noch was zu tun ist. Erledigt = grüner Hintergrund, in Arbeit = gelb, ...
Diese Tabelle wird unabhängig von unserer Kundendatenbank gepflegt. Kontakte werden manuell in die Kundendatenbank übernommen, wenn aus dem Kontakt ein Auftrag geworden ist.
So kann man auf einen Blick sehen, was noch in Arbeit ist und worum man sich kümmern muss.
Problem:
Auf diese Tabelle muss von 3 Arbeitsplätzen zugegriffen werden. Es ist aktuell nicht möglich, dass mehrere Personen die Liste geöffnet haben.
Deshalb suche wir eine andere Lösung.
Kennt jemand eine einfache CRM-Lösung, die auch so tabellenmäßig arbeitet, so das ,man alles auf einem Blick erfassen kann?
Alternativ: wieviel Arbeit wäre es für einen Hobbyprogrammierer so eine Tabelle für uns als einer Client – Server- Lösung zu erstellen? Dazu soll gerne ein Programm genommen werden, dass frei verfügbar ist, so dass keine weiteren Gebühren anfallen, und das wenig Ressourcen am Computer für die Datenbankverwaltung verschlingt. Die Quelltexte sollen mitgelifert werden, so dass man daran weiterentwickeln kann, soweit möglich.
Gewünscht wäre somit eine Tabelle mit dahinter liegender Datenbank, mit den oben genannten Felder (uns noch 2-3mehr), und einem Freitextfeld 255 Zeichen. Der Status (in Arbeit etc.) soll als fertiger Text auswählbar sei und die Farbe gleich mitkommen. Die Zuordnung Text, Farbe soll ein einer kleiner Textdatei o.ä. hinterlegt sein. Der Text soll aber auf jeden Fall überschreibbar sein.
Der Tabelleninhalt soll nach einer Zeitfensterauswahl in eine CSV-Tabelle exportierbar sein, ggf. auch importierbar sein.
Sortierschlüssel ist Datum.
Keine Dublettenprüfung etc. erforderlich.
Ist das eine einfach lösbare Aufgabe?
Oder hat jemand eine bessere Lösung.
Anzahl Datensätze ca.4000 p.a.
Jedes Jahr kann eine neue Datenbank aufgemacht werden, damit die Datenbank nicht zu groß wird.
Wenn einer ungefähr abschätzen könnte, was so etwas kosten könnte, wäre das nett.
Herzlichen Dank