OpenOffice.info

Hallo Denise,
hat Dein Kunde das Dokument vielleicht direkt aus dem E-Mail heraus geöffnet und in der Titelzeile steht hinter dem Dateinamen"(schreibgeschützt)?

Dann hilft schon ein Klick auf die Schaltfläche "Datei bearbeiten" in der Standardsymbolleiste, das ist die Schaltfläche links neben dem direkten pdf-Export. Gegebenenfalls muss er die Datei dann noch mal unter anderem Namen bzw. in einem anderen Verzeichnis als dem temp-Verzeichnis des Mailprogramms speichern.

Hi,

welche OO-Version hat der Kunde?

Kommt das Dokument vielleicht schreibgeschützt beim Kunden an, d.h. kann er mit einer Kopie des Dokumentes dann arbeiten?

Sehr seltsam...

Gruß,

Rebecca

Hi,

was heißt "...in OO umgespeichert..."? Falls das das Abspeichern im OO-eigenen Format *.odt meint, das Format kann Word nicht lesen; daher also nach der Bearbeitung mit OO wieder als *.doc abspeichern.

Falls Du etwas Anderes meinst, dann beschreibe evtl. noch einmal genauer, was Du getan hast, wenn möglich auch mit Angabe Deiner OO-Version.

Gruß,

Rebecca