von Mathias » Mi, 19.08.2015 23:11
Ich habe die Post gefragt. Hier die Antwort:
Sehr geehrter Herr ...,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir das von Ihnen gemeldete Problem zurzeit nicht beheben können.
Bei dem E-Porto Add-In handelt es sich um eine kostenlos bereitgestellte Softwarelösung, bei der wir aus Kostengründen nicht jeden einzelnen Fehler umgehend analysieren und beheben können. Natürlich sind wir trotzdem bemüht, Ihnen eine Lösung bereit zu stellen. Wir bitten aber um Verständnis, wenn sich die Analyse und Bereitstellung einer Lösung zeitlich noch hinziehen wird.
Das Add-In wurde nicht für die aktuellste Versionen von Open Office/Libre Office generiert.
Der Updatevorgang scheint bei diesen neuen Versionen nicht zu funktionieren.
Neue E-Porto Add-Ins sind lt. den uns vorliegenden Informationen aktuell nicht geplant.
Alternativ nutzen Sie bitte direkt die Internetmarke (z.B. über http://www.efiliale.de).
Mit freundlichen Grüßen
... ...
--
Ihr Kundenservice
Deutsche Post AG
Kundenservice
53247 Bonn
Deutschland
Auf eine erneute Rückfrage gab es jetzt eine positivere Antwort:
Sehr geehrter Internetmarke Kunde,
gerne beantworten wir Ihre Anfrage zu Ihrer Portokasse .
"Leider ist es momentan nicht möglich das EportoAddin für OpenOffice zu verwenden.
Eine neue Version ist momentan in der Entwicklung, wir hoffen, daß diese auch in Kürze erscheinen wird."
Das klingt doch schon besser! Hoffen wir also auf eine neue Version.
Ich habe die Post gefragt. Hier die Antwort:
[i]Sehr geehrter Herr ...,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir das von Ihnen gemeldete Problem zurzeit nicht beheben können.
Bei dem E-Porto Add-In handelt es sich um eine kostenlos bereitgestellte Softwarelösung, bei der wir aus Kostengründen nicht jeden einzelnen Fehler umgehend analysieren und beheben können. Natürlich sind wir trotzdem bemüht, Ihnen eine Lösung bereit zu stellen. Wir bitten aber um Verständnis, wenn sich die Analyse und Bereitstellung einer Lösung zeitlich noch hinziehen wird.
Das Add-In wurde nicht für die aktuellste Versionen von Open Office/Libre Office generiert.
Der Updatevorgang scheint bei diesen neuen Versionen nicht zu funktionieren.
Neue E-Porto Add-Ins sind lt. den uns vorliegenden Informationen aktuell nicht geplant.
Alternativ nutzen Sie bitte direkt die Internetmarke (z.B. über http://www.efiliale.de).
Mit freundlichen Grüßen
... ...
--
Ihr Kundenservice
Deutsche Post AG
Kundenservice
53247 Bonn
Deutschland[/i]
Auf eine erneute Rückfrage gab es jetzt eine positivere Antwort:
[i]Sehr geehrter Internetmarke Kunde,
gerne beantworten wir Ihre Anfrage zu Ihrer Portokasse .
"Leider ist es momentan nicht möglich das EportoAddin für OpenOffice zu verwenden.
Eine neue Version ist momentan in der Entwicklung, wir hoffen, daß diese auch in Kürze erscheinen wird."
[/i]
Das klingt doch schon besser! Hoffen wir also auf eine neue Version.